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Assistenza

La professionalità dei tecnici SAMA è al servizio dei nostri clienti. Il livello della qualità del nostro servizio è assicurato dall'impiego di ricambi originali, collaudati ed affidabili che garantiscono il rispetto dei requisiti di sicurezza e la conformità del carrello.

Crediamo, fortemente, che chi acquista un prodotto da noi, oltre ad acquistare un prodotto di qualità, fa un investimento di lungo periodo che non si conclude all'atto della consegna del bene ma che, anzi, ha così inizio e si prolunga nel tempo con i servizi di assistenza. Garantiamo così la riduzione di fermi macchina e di periodi di inoperatività, l'efficienza della macchina e quindi una maggiore produttività e soprattutto una maggiore durata delle macchine nel tempo.

Offriamo la pianificazione di contratti personalizzati di manutenzione preventiva programmata o full-service. I nostri tecnici specializzati intervengono alle scadenze pattuite per le verifiche periodiche obbligatorie, per il controllo dello stato generale del carrello evitando, grazie alla prevenzione, dispendiosi costi di riparazione e fermi macchina. Interveniamo anche su richiesta libera da vincoli contrattuali anche per marche diverse di carrelli elevatori.